다니던 지점 뷰티플래너 탈퇴 하려고 하는데 정확한 방법이나 절차가 어떻게 되나요?

뷰티 관련 프랜차이즈에서 뷰티플래너로 등록해서 일하다가 개인 사정으로 그만두게 되었습니다.. 본사에 서류 내고 진행해야 한다는데 정확한 탈퇴 방법이랑 남은 정산금 받는 절차가 어떻게 처리되는지 궁금합니다.. 지점장이 자꾸 처리를 안 해주고 미뤄서 직접 본사로 연락해 보려고요..ㅠ