배민 앱 개편되면서 매장 리뷰 초기화 대처 다들 어떻게 하셨나요

자고 일어났더니 1년 동안 쌓아놓은 별점 5점짜리 리뷰 초기화 대처 상황이 터졌습니다 ㅠ 배민 오류인 거 같은데 매장 노출 순위도 뚝 떨어지고 매출 직격탄 맞았네요.. 리뷰 초기화 대처 매뉴얼 보니까 고객센터 원복 요청 접수 공식 루트가 수동이라는데.. 이거 복구되는데 얼마나 걸리나요 대관절 ㅠ