악성 고객 때문에 스마트스토어 환불 처리해 준 억울한 후기.. 블라인드 처리 안 되나요

옷에 아무 이상 없는데 입어보고 맘에 안 든다고 고의로 실밥 뜯어서 불량이라고 우기는 진상 때문에 결국 왕복 택배비 제가 다 물고 스마트스토어 반품 환불 처리를 완료했습니다 ㅜㅜ 너무 억울해서 후기 남기는데 이런 악성 리뷰 적힌 거 네이버에 신고해서 블라인드 처리할 수 있는 방법은 없는 건가요 ㅠㅠ