매장 전면 간판 내부 LED 등 불량 났는데 간판 업체 사장님이 무상 수리 범위 아니라고 발 빼시네요

가게 오픈한 지 이제 겨우 4달밖에 안 지났는데 어젯밤부터 매장 전면에 달아둔 메인 플렉스 간판 불이 반쪽만 들어오는 불량 현상이 발생했습니다.. 인테리어 할 때 같이 진행했던 간판 업체 사장한테 전화해서 AS 요청했더니 등 교체는 소모품 개념이라 무상 수리 적용 범위가 아니라고 출장비를 달라고 하네요.. 이거 원래 사장 독박인가요..ㅠ