쿠팡이츠 배달 앱 악질 블랙컨슈머 전액 환불 협박 진상 손님 인입 시 사장님 법적 대응 가이드

오늘 쿠팡이츠 주문 나간 손님이 떡볶이 다 처먹고 나서 소스에 머리카락 한 가닥 나왔다고 사진도 증빙 안 해주면서 배달앱 고객센터 통해 전액 환불 안 해주면 악성 리뷰 도배하겠다고 생떼 진상 짓거리를 시전했습니다;; 예전 같으면 똥 더러워서 피한다 심정으로 환불 해줬겠지만 요즘은 쿠팡이츠 본사 진상 대응 전담 팀 소명 절차 거쳐서 허위 사실 유포 및 업무방해로 내용증명 보내고 법적 대응 선포하니까 꼬리 내리더라고요;; 진상대응 절대 쫄지 마세요..