카페 영업 마감 시간 10분 전 들어와서 주문하고 안 나가는 손님 마감 시간 미준수 대처 방법ㅠ

저희 매장 홀 폐점 운영 마감 시간이 밤 10시거든요;; 간판 불 다 끄고 마감 청소 돌리는 밤 9시 50분에 기어 들어오셔서 마시고 간다고 아메리카노 주문하는 손님들 참 난감합니다ㅠ 음료 나오자마자 10시 정각에 매장 마감 시간이라고 정중히 안내해 드려도 노트북 켜놓고 꿋꿋이 마감 시간 미준수 시전 하며 버티는 인간들 대처 어떻게 하시나요;; 강제로 쫓아내자니 네이버 영수증 리뷰 평점 테러 별점 1점 박고 협박할까봐 대놓고 말도 못 하겠고 진짜 1인 마감할 때마다 스트레스 머리 쥐 터집니다ㅜ