배민원 배달료 배달 안 하고 차감 문제 겪으신 사장님 계시나요;;

오늘 정산 내역 보는데 주문 취소된 건인데도 배민원 배달료 배달 안 하고 차감 문제 조항이 버젓이 걸려있어서 돈이 빠져나갔더라고요?? 정황을 보니 라이더 배차 지연으로 손님이 취소한 건인데 왜 매장 부담으로 배민원 배달료 배달 안 하고 차감 문제 시스템이 적용되는지 억울해서 배민 고객센터에 강하게 항의했습니다;; 자기네 전산 오류 같다는데 꼼꼼히 안 봤으면 눈탱이 맞을 뻔했네요;;