배달 누락 확인돼서 재배달 가겠다니까 손님이 무조건 전액 환불 유도 하네요;;

저녁 피크 타임에 족발 세트 주문 배달 나갔는데 라이더 편에 메인 고기만 가고 사이드 막국수 세트가 배달 누락된 걸 손님 전화 받고 알았습니다... 제 불찰이라 너무 죄송해서 바로 퀵비 제 돈 내고 10분 안에 재배달 해드리겠다고 정중히 말씀드렸거든요. 근데 손님이 대뜸 기분 잡쳐서 밥 다 먹었다며 메뉴 전체 다 수거해 가고 전액 환불 처리해 달라고 억지를 부리며 배민 고객센터 환불 유도를 하네요 ㅠ 고기 다 손대서 먹어놓고 막국수 하나 누락됐다고 전체 취소해 달라는 심보 같은데 참 허탈합니다...