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스마트스토어 고객이 불량이라고 우기는데 반품 배송비 책임 질문이요

정재호
  • 작성일
    2026-04-19
  • 조회수
    2

스마트스토어 고객이 불량이라고 우기는데 반품 배송비 책임 질문이요

옷 판매했는데 실밥 하나 튀어나온 거 가지고 상품 불량이라면서 배송비 안 내겠다고 우기시네요.. 제가 보기엔 단순 변심인데 반품배송비책임질문 드립니다.. 이런 경우 네이버 고객센터에 이의제기 신청하면 판매자 손을 들어주나요? 배송비 왕복 6천원 아까워서 대치 중입니다..;;

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