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고객 변심인데 배송비 환불 안 해주겠다고 우기는 대처 방법 있을까요;;
건강체크
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- 작성일
- 2026-04-20
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- 조회수
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고객 변심인데 배송비 환불 안 해주겠다고 우기는 대처 방법 있을까요;;
스마트스토어 하는데 손님이 단순 변심으로 반품 신청해놓고 왕복 배송비는 자기가 못 내겠다고 난리를 치시네요.. 이미 무료배송으로 나갔던 거라 제가 손해 보는 상황인데 이런 악성 고객 배송비 환불 요구에 현명한 대처 방법이 뭔지 아시는 분 계신가요 ㅠ고객 변심인데 배송비 환불 안 해주겠다고 우기는 대처 방법 있을까요;; : 창업정보 포털 오늘의창업
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