음식 다 먹어놓고 맛없다고 음식값 환불 요청하는 진상 고객 대응법..

어제 저녁에 배달 나간 건인데 음식을 그릇 바닥 보일 정도로 다 먹어놓고 뒤늦게 고기가 질기고 간이 안 맞아서 못 먹겠다며 음식값 전체 환불을 요청하네요;; 안 해주면 배달 앱에 1점 테러하고 커뮤니티에 올리겠다고 협박조로 나오는데 이런 진상 고객은 대체 어떻게 대응해야 현명한가요.. 화가 나서 미치겠습니다..