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위탁 셀러 멘붕 사건.. 스마트스토어 정산 전 고객 임의 취소 및 반품 환불 요청 법적 대응 기준
돼지아빠
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- 작성일
- 2026-04-23
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- 조회수
- 7
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위탁 셀러 멘붕 사건.. 스마트스토어 정산 전 고객 임의 취소 및 반품 환불 요청 법적 대응 기준
해외 구매대행으로 상품 발주 다 넘어가서 현지 배송 중인데.. 고객이 스마트스토어 시스템상 정산 전 단계라고 일방적으로 주문 취소 및 환불 요청 버튼을 눌러버렸습니다.. 이미 물류비 독박 쓰게 생겼는데 스토어 정산 전 취소 요청 들어왔을 때 귀책 사유 물어 거부 처리하는 영리한 대응법 문의 드려요..위탁 셀러 멘붕 사건.. 스마트스토어 정산 전 고객 임의 취소 및 반품 환불 요청 법적 대응 기준 : 창업정보 포털 오늘의창업
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