네이버 플레이스 순위 상승의 핵심인 영수증 리뷰 평점 악플 상습 테러 진상 고객 관리 노하우 전수 부탁해요

동네 골목 상권에서 삼겹살 고깃집 장사하는 사장입니다.. 아시다시피 매장 위치가 외져서 네이버 지도 검색 유입이 절대적인 상권인데 어떤 손님이 고기 비계 많다고 사진 교묘하게 맛없게 찍어 올리며 영수증 리뷰 평점 1점 악평 테러를 감행했습니다;; 매장 검수 영상 뒤져보니 정상 원육이었는데 너무 억울하고 이 영수증 리뷰 평점 하락으로 플레이스 노출 순위 떨어질까봐 밤에 잠이 안 오네요ㅠ 사장님들은 가짜 사칭 영수증 인증 리뷰 글이나 평점 악플 직면했을 때 어떻게 고객 밀착 관리 및 고객센터 신고 블라인드 처리 대응하시나요..