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배달 손님이 음식에서 머리카락 나왔다고 환불 요구할 때 이물질 관련 대처 질문
당나귀
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- 작성일
- 2026-04-20
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- 조회수
- 4
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배달 손님이 음식에서 머리카락 나왔다고 환불 요구할 때 이물질 관련 대처 질문
저희 주방 직원들 다 위생모 쓰고 일하는데 손님이 음식 반 이상 먹어놓고 머리카락 이물질 나왔다며 배민으로 전체 환불 요청을 했어요;; 진짜 억울하지만 리뷰 테러당할까봐 해줘야 하나 고민인데 이런 이물질 관련 상습 대처 방법이나 기준이 있나요?배달 손님이 음식에서 머리카락 나왔다고 환불 요구할 때 이물질 관련 대처 질문 : 창업정보 포털 오늘의창업
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