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쇼핑몰 고객 문의 응대할 때 메타 페이스북 메일 연동이랑 실시간 채팅 상담 쓰시나요

투케이
  • 작성일
    2026-04-18
  • 조회수
    9

쇼핑몰 고객 문의 응대할 때 메타 페이스북 메일 연동이랑 실시간 채팅 상담 쓰시나요

인스타 마켓이랑 페이스북 샵 연동해서 물건 파는데 고객들이 디엠(DM)이나 메타 전용 메일 확인을 안 하고 자꾸 실시간 답변만 요구하네요 ㅜ 아예 홈피 하단에 실시간 카톡 채팅 상담 위젯 깔아놓고 메타 문의 창이랑 통합해서 고객 관리하는 세팅 프로그램 추천 좀 해주세요..

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