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미용실인데 손님이 망친 머리 복구해내라고 환불 요구하는데 대처 어떻게 하나요

별상동자
  • 작성일
    2026-04-25
  • 조회수
    7

미용실인데 손님이 망친 머리 복구해내라고 환불 요구하는데 대처 어떻게 하나요

1인 미용실 운영 중인데 얼마 전 오신 손님이 본인 모발 상태가 원래 극손상모였는데 파마하고 나서 머리 다 망쳤다고 난리를 치시네요.. 시술 전 고지 다 했는데도 망친 머리 복구 비용까지 청구하겠다며 환불 요구를 하시는데 법적으로 대처할 방법이 있을까요?

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