배달 앱 평점 5점 유지를 위한 배달 전문점 사장님만의 리뷰 관리 중요성과 답글 팁!

배달 장사는 진짜 리뷰로 시작해서 리뷰로 끝난다고 해도 과언이 아닐 정도로 리뷰 관리 중요성이 나날이 커지는 것 같습니다.. 평점 4.8점 밑으로 떨어지면 주문 유입률이 눈에 띄게 줄어드는 게 체감되더라고요 ㅠ 저는 아무리 바빠도 진심이 담긴 복붙 아닌 맞춤형 답글을 매일 밤 한 시간씩 달고 리뷰 이벤트 먹튀 손님한테도 친절하게 대응했더니 평점 5점 복구했네요. 사장님들만의 리뷰 관리 꿀팁이 있다면 공유해 주세요..