택배 보낼 때 운송장은 1개인데 물건 부피가 커서 상자 2개로 나눠 나갈 때 다들 어떻게 처리하시나요?

쇼핑몰 운영 중인데 고객 한 분이 주문한 상품 부피가 너무 커서 상자 하나에 다 안 들어가네요.. 운송장 1개 발급된 상태에서 상자 2개로 묶어서 발송하면 택배사에서 수거 거부하거나 분실 위험이 있다고 하던데 다들 이럴 때 송장을 추가로 끊으시는지 처리 방법 팁 좀 주세요 ㅜ