세븐일레븐 편의점인데 세븐 현장 접수 가능한 택배 기계 모델 사용법 질문드립니다

이번에 저희 편의점 매장에 새로 택배 장비가 들어왔습니다.. 본사 직원이 대충 설명해 주고 가버려서 세븐 현장 접수 가능한 택배 기계 구체적인 조작법이 헷갈리네요..;; 손님이 와서 현장 접수 하려는데 화면에서 자꾸 바코드 인식이 안 된다고 에러 뜨는데, 세븐 현장 접수 가능한 택배 기계 초기 세팅을 어떻게 건드려야 하는지 편의점 선배 사장님들 댓글로 질문 도움 좀 부탁드립니다.. ㅜ