가게 폐업 시 배달대행 예치해 둔 충전금 반환 다들 바로 받으셨나요?

개인 사정으로 이번달 말에 매장 정리하게 되었습니다 ㅠ 배달대행업체에 예치금 형태로 넣어둔 충전금이 한 40만원정도 남아있는데.. 지사장한테 폐업한다고 반환해달라니까 차일피일 미루면서 연락을 피하네요 ;; 보통 폐업 시 배달대행 충전금 반환 깔끔하게 해주는 게 정상 아닌가요? 골치 아프네요..