경쟁 숙박 업소의 악의적인 평점 깎기 공세.. 야놀자 여기어때 허위리뷰 삭제 방법 권리침해 신고 절차 밟아보신 분;;

관광지 근처에서 소규모 감성 펜션 모텔 운영하고 있는 자영업 사장입니다.. 최근 들어 주말만 되면 투숙하지도 않은 유령 계정 같거나 옆 동네 경쟁 업소 직원이 쓴 게 확실해 보이는 악의적인 허위 사실 유포죄 수준의 별점 테러 리뷰가 자꾸 박히네요;; 야놀자 고객센터나 여기어때 여기어때 점주 마당 들어가서 명예훼손 권리침해 소명 서류 제출하고 야놀자 여기어때 허위리뷰 삭제 방법 프로세스 매끄럽게 통과하는 법적 조치 대응 팁 아시는 사장님 계시면 도움의 손길 부탁드려요 ㅠㅠ 예약률 뚝 떨어지게 생겼습니다..