손님이 배민 선결제 현금영수증 매장에서 발행해 달라고 우기는데 어쩌죠;

점심 피크타임 때 배민 앱으로 만나서 결제 말고 선결제(신용카드/만나서결제 아님)로 주문하신 손님이 오셔서, 자기가 현금성 포인트로 배민 선결제 현금영수증 신청 안 하고 결제했으니 매장 포스기에서 현금영수증 발급해 달라고 난리를 치시네요; 앱에서 선결제 된 건 배민 본사나 피지사 거쳐서 영수증 나가는 거라 매장에서 중복 발급 안 된다고 친절히 설명해도 불친절하다고 별점 테러한다는데.. 환장하겠습니다 ㅠ