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제 응대가 잘못된건가요 ?

금오산
  • 작성일
    2024-08-06
  • 조회수
    742

손님이 식사중에 뭐가 나왔다고 해서 봤더니 아주 조그만한 얇은 뼈조각이였습니다 만지면 부셔지더군요

그래서 죄송하다고 그랬더니 노발대발을 하더군요 ... 이물질도 아니고 햄버거 패티에 충분히 들어갈수있는건데..

환불을 해드렸어야했나요 ?

댓글 18

  • 댓글사용자 아이콘
    우루밤바
    2024-08-06 15:37:03
    뼈조각에 잇몸 찔린거 아닌가요 ?
  • 댓글사용자 아이콘
    금오산
    2024-08-06 16:34:04
    우루밤바
    잇몸 찔린 곳은 없고 찔릴정도로 단단하지도 않아요 ㅋㅋㅋ
  • 댓글사용자 아이콘
    5초
    2024-08-06 15:44:10
    음 대처가 좀 아쉽긴해요 ㅠ 애초에 손님이 불만인 말투로 말했음 사과하고 환불이 맞지않을까요 ?
  • 댓글사용자 아이콘
    금오산
    2024-08-06 16:44:05
    5초
    네 사과는 드렸는데 환불이 늦어서 손님이 화가 나신걸까요 ?
  • 댓글사용자 아이콘
    지윤
    2024-08-06 15:45:12
    사장 입장에서는 별거 아닌 것처럼 보여도 짜증은 날수있다고 생각해요 ~ 잊으세요
  • 댓글사용자 아이콘
    금오산
    2024-08-06 16:47:10
    지윤
    네 감사합니다 ㅠㅠ
  • 댓글사용자 아이콘
    다섯보물맘
    2024-08-06 15:55:09
    제가 봤을 때 손님이 너무 예민하신거같은데..
  • 댓글사용자 아이콘
    금오산
    2024-08-06 16:52:02
    다섯보물맘
    장사하기 너무 힘듭니다
  • 댓글사용자 아이콘
    동래구
    2024-08-06 15:58:06
    얇은 뼈조각 때문에 난리라니 .. ㅋㅋ
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    금오산
    2024-08-06 17:01:12
    동래구
    그러게요 ㅋㅋㅋ 참 ..
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