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회원 재가입거부, 강제환불 할수있나요?

소방차777
  • 작성일
    2024-05-22
  • 조회수
    1,620

지금 헬스장 운영중인데 회원 한분이 소방법위반으로 신고해서 소방서에서 사람이 나와서 조사를 하고 갔거든요.

조사결과 문제는 전혀 없었으며 문제가 있었다면 저의 잘못이니 시정했을텐데 

아무런 문제가 없는데 신고를 하셨더라구요?ㅎ

감정적으로 해결하면 안되는것은 알지만 이것을 이유로 전액환불 해드리고 

퇴출이나 재가입거부를하면 문제가있을지...? 

신고한 회원을 마주치고 싶지도 않거든요;

댓글 7

  • 댓글사용자 아이콘
    럭키맘
    2024-05-22 08:50:12
    잔여기간 환불하고 재가입거부하세요. 시설이나 친절도에서 불만제기는 가능하겠지만 악의적인게 느껴지네요.
  • 댓글사용자 아이콘
    모글리
    2024-05-22 09:30:07
    참...무슨생각으로 그랬는지 궁금하네요...
  • 댓글사용자 아이콘
    만년봉
    2024-05-22 10:11:03
    재정신아닌사람인듯;; 얼른 환불해주시고 퇴출 ㄱㄱ
  • 댓글사용자 아이콘
    시원맘
    2024-05-22 10:27:09
    그사람 계속 받아주다가는 나중에 더 큰 피해를 줄것 같은데...
  • 댓글사용자 아이콘
    보땡이
    2024-05-22 10:58:12
    그회원이 왜 굳이 자기가 다니는 센터를 신고를 했을지...이상하네요^^
  • 댓글사용자 아이콘
    느티나무
    2024-05-22 11:20:05
    가능하죠 물건이 아닌 서비스를 파는 업종이니!
  • 댓글사용자 아이콘
    연호
    2024-05-22 11:25:11
    포상금때문에 신고 한거 아닐까 싶요...재등록은 거부 하셔도 될겁니다.
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