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디렉스기구 a/s 요청하고 한달이 넘었네요

웃자
  • 작성일
    2024-07-12
  • 조회수
    1,154

다른 머신보다는 사용빈도가 높은 어시스트머신 불량이 

저희 센터는 잦은편이라서 베어링을 교체한지 1년도 안되었는데 

중량 업.다운이 멈춘지 한달이 다 됐습니다...


디렉스측에 연락해서 a/s 요청했는데 연락도 없고 

이번주 출장 나간다면 두세차례 유선상 약속도 받았는데

한달넘어가도록 무소식...고객응대 참 개판입니다.

회원들은 언제 고쳐주냐고 물어보는데 하...디렉스 저희한테만 이러는건가요?

댓글 12

  • 댓글사용자 아이콘
    공듀김
    2024-07-12 07:55:11
    저도 as접수하고 40일만에 받았어요ㅡㅡ
  • 댓글사용자 아이콘
    지수
    2024-07-12 08:26:10
    디렉스가 as문제가 많다고 하던데 진짜였군요...
  • 댓글사용자 아이콘
    새싹
    2024-07-12 09:00:08
    디랙스 최악임. 와도 대충 고치고 짜증납니다
  • 댓글사용자 아이콘
    베리굿영어
    2024-07-12 09:31:05
    디랙스 as 받으려면 기본 한달이에요. 시스템에 문제가 있는건 확실한것 같더라구요.
  • 댓글사용자 아이콘
    헬스짐
    2024-07-12 09:51:10
    저도 as 문의했는데 2주안으로 연락준다더니 여태 깜까무소식^^;
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    인천썬팅
    2024-07-12 10:12:08
    디랙스 제품 구매하려고 했는데 문제가 많네요...하...
  • 댓글사용자 아이콘
    여니
    2024-07-12 10:47:07
    그냥 본사요청해서 부품받으시고 기구수리 하시는분 불러서 수리하는게 낫습니다...
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    가는세월
    2024-07-12 11:07:05
    와 진짜 오래걸리네요...
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    권대기
    2024-07-12 11:37:06
    디랙스 못사겠네요
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    얼렁뛰어
    2024-07-12 11:57:02
    역시 기구는 as 잘되는곳이 최고라는게 맞는말이군요
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