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매장 단톡방 적극 활용하면 좋은 점
엘리자베스
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- 작성일
- 2023-12-24
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- 조회수
- 608
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매장에 문화를 만들고 유지하는 것이 결코 쉬운 문제는 아니지만, 편의점 운영에 있어서 꼭 필요한 필수 요소이기도 합니다.
그 중에 하나가, 활성화된 "단톡방" 이라고 생각하는데요.
점주에 의한 공지사항 전달을 넘어서 상호 간 업무에 대한 피드백이 밑바탕이 되어 운영 되는 경우가 대부분입니다.
그러나 상호 간 업무에 대한 피드백을 위해서는 정확한 업무 분장이 전제 되어야 하는데, 이것 또한 쉽지 않으면서도 풀어내야 할 문제입니다.
그래서 단톡방을 적극 활용하여 각 스태프 별 업무를 분장하고 피드백을 하는 시간을 종종 가지면 좋고,
각 스태프 본인의 업무를 명확하게 파악하고 있고, 그에 관한 상호 간의 업무 협의 및 피드백이 원활하게 이루어 진다면
더할나위 없이 좋은 매장 문화를 만들어 나갈 수 있을 것입니다 :)
매장 단톡방 적극 활용하면 좋은 점 : 창업정보 포털 오늘의창업
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