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A/S 배송비 내기 싫다는 고객님 어쩌죠

아가꽃카
  • 작성일
    2024-06-20
  • 조회수
    208

스토어랑 쿠팡에서 판매를 하고 있는데요

쿠팡에서 구매하신 고객님께 A/S 문의가 들어왔어요

그래서 쿠팡을 통해서 접수하시면 된다고 상품 보내주시면 A/S 도와드린다 했는데

고가제품인데 배송비도 내야되냐고 그냥 가져가서 해달라고 ..

A/S 배송비까지 판매자가 부담해야되는건가요ㅠㅠ

댓글 4

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    갓혀니
    2024-06-20 12:05:09
    고객부담이죠.. 쿠팡에 문의하라하세요
  • 댓글사용자 아이콘
    쥬니맘
    2024-06-20 12:09:04
    쿠팡에 접수해서 처리하라고 하세요ㅜㅜ
  • 댓글사용자 아이콘
    오바곰
    2024-06-20 12:27:09
    진상.. 스트레스네요
  • 댓글사용자 아이콘
    크리에이티브
    2024-06-20 12:42:10
    고객이 부담해야죠ㅠ
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