커뮤니티 - 스마트스토어 | 쇼핑몰

주문 들어왔는데 주문 거절을 해도 되나요?

처음처럼
  • 작성일
    2023-11-10
  • 조회수
    274

핸드메이드 제품을 판매중인데 한 고객님이 상세설명을 읽지 않고 주문을 넣어주신 것 같아요ㅜㅜ

제가 주문 취소 또는 거절을 하는 방법이 있을까요?

댓글 3

  • 댓글사용자 아이콘
    동자몽
    2023-11-10 04:29:07
    주문내역 선택후 하단 판매취소 클릭하세요~
  • 댓글사용자 아이콘
    비비테일러
    2023-11-10 05:39:02
    직접적으로 판매취소하시면 패널티 받을수도 있어요 연락하셔서 직접 취소하도록 말씀드리거나 제대로 주문 넣어달라고 말씀드려보세요^^
  • 댓글사용자 아이콘
    그린울프
    2023-11-10 06:38:02
    고객님께 연락해서 말씀드린 다음에 취소요청하시는게 좋을것 같아요
주문 들어왔는데 주문 거절을 해도 되나요? : 창업정보 포털 오늘의창업