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단말기 승인 거절인데 손님 휴대폰으로 결제 알림이 떴어요ㅜㅜ

다랑이
  • 작성일
    2025-03-17
  • 조회수
    170

단말기 승인 거절이 떠서 다시 결제하겠다고 했는데 손님이 결제 알림이 왔다고 보여주시더라구요

근데 매출집계 확인하니까 내역이 없어요ㅜㅜ

이런경우에 어떻게 해야 되나요??

댓글 3

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    컵밥
    2025-03-17 15:13:11
    영수증이 나오면 카드사에 전화걸어서 손님조회해서 연락해보세요ㅠㅠ
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    빠찌엄마
    2025-03-17 15:16:07
    결제알림 확인하셨으면 승인된걸수도 있어요 단말기 관리하는 밴사에 문의하세요^^
  • 댓글사용자 아이콘
    네잎크로바
    2025-03-17 15:35:05
    저도 그런경우 있는데 좀이따 자동취소문자와서 다시 결제했어요!
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