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편의점 도시락에서 머리카락 나왔다는 컴플레인 어떻게 해결하나요?

운전짱
  • 작성일
    2025-10-05
  • 조회수
    1,030

편의점 도시락에서 머리카락 나왔다는 컴플레인 어떻게 해결하나요?

어떤 분이 저희 편의점에서 도시락을 사가셨는데, 드시다가 머리카락이 나왔다고 하시더라고요.. 
오셔서 냅다 난리 치시고 환불해 달라고 하시는데, 이게 저희 잘못인가요? 
이런 컴플레인 들어온 경우에 어떻게 해결해야 하나요? 

댓글 4

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    인경준
    아니 그걸 왜 편의점에서 난리를 친데요 포장 우리가 했나요 ㅋㅋㅋ
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    그린웅
    그거 제조업체로 연락하세요
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    운전짱
    그린웅
    연락하면 보상 해주고 컴플레인 해결 해주나요?
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    마른하늘
    본사 연락 ㄱ
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