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편의점 도시락에서 머리카락 나왔다는 컴플레인 어떻게 해결하나요?

운전짱
  • 작성일
    2024-09-12
  • 조회수
    425
어떤 분이 저희 편의점에서 도시락을 사가셨는데, 드시다가 머리카락이 나왔다고 하시더라고요.. 
오셔서 냅다 난리 치시고 환불해 달라고 하시는데, 이게 저희 잘못인가요? 
이런 컴플레인 들어온 경우에 어떻게 해결해야 하나요? 

댓글 4

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    인경준
    2024-09-12 23:18:02
    아니 그걸 왜 편의점에서 난리를 친데요 포장 우리가 했나요 ㅋㅋㅋ
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    그린웅
    2024-09-12 23:32:05
    그거 제조업체로 연락하세요
  • 댓글사용자 아이콘
    운전짱
    2024-09-12 23:40:11
    그린웅
    연락하면 보상 해주고 컴플레인 해결 해주나요?
  • 댓글사용자 아이콘
    마른하늘
    2024-09-12 23:58:06
    본사 연락 ㄱ
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