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배달의민족을 모르시는 사장님들을 위한 팁 공유합니다
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- 작성일
- 2024-05-13
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- 조회수
- 773
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우선 배달의민족 울트라콜 기본원리를 설명드립니다.
울트라콜 주소는 가게의 실제 주소와 다르게 설정이 가능하며,울트라콜 꽂은 곳 기준으로 노출반경이 설정됩니다.
그 반경 안에서 고객의 주소부터 가까운 순서대로 앱애 노출이 됩니다. 주문수가 많다고 하여 상위 노출이 되지 않는다는 점을
아셔야 합니다. 노출 반경은 카테고리 별로 다르며 서울,경기,광역시 치킨1.5km 분식,한식,중식 2km,그 외 카테고리는 3km입니다
지금부터는 기존고객이 아닌 신규고객을 잡기위한 마케팅 방법 알려드립니다.
1. 깃발은 촘촘하게 꽂으셔야합니다
가게 주변 상권을 보고 배달이 많은 곳에 다수의 깃발을 꽂는게 효과적입니다.
그렇게 되면 울트라콜 상에서 상위에 노출 될 확률이 높아집니다
2. 깃발을 꽂은 후 상위노출이 됐는지 확인합니다
깃발을 꽂은 후 어플상에서 해당 카테고리에 들어가 가게가 몇번째 상위노출인지 확인해야합니다.
상위노출이 되었다면 사장님의 가게와 경쟁할만한 곳인지,프차들이 많이 없는지도 봐야합니다
실직적으로 내 가게가 프차가 아니라 개인매장이라면 내 가게가 클릭을 받을 확률은 줄어듭니다.
3. 깃발 거리 설정
보통은 5km까지 하시는 사장님들이 많던데 보통은 2~3km이내로 배달권역을 설정하는게 좋습니다.
배달이 활발한 시간은 점심,저녁,야식 시간대입니다. 내 가게 음식만 배달을 가는게 아니라 다른 가게와 묶어서
배달이 가기 때문에 오래 걸릴 수 밖에 없습니다. 거리가 멀어지면 멀어질수록 음식이 식고 리뷰에 악평이 달릴 가능성이 높아집니다.
4. 배달상권분석
배달수요가 활발한 곳에 깃발을 꽂아야한다는 것은 모든 사장님이 다 알고계실겁니다.
확인 하는 방법은 1인가구가 많은 원룸촌이나 빌라 2만세대 이상이 거주하는 아파트 오피스상권 등 인구가 많은 곳은
언제나 배달이 많습니다. 가게 근처에 1인가구가 많으면 메뉴명이나 세트명도 1인가구에 맞게 타겟팅 하는 것을 추천합니다.
그리고 해당 카테고리 맛집랭킹 1-3위 가게의 위치로 상권분석을 해야합니다
5. 깃발 기간은 꼭 1달마다 변경할 것
왜 꼭 변경해야하냐? 기존고객이 아닌 신규고객을 잡기 위해서입니다.
기존고객은 주문 후 주문내역이나 찜내역을 보고 다시 주문을 합니다.
깃발을 주기적으로 옮기고 통계를 통해 유입,클릭,주문수를 통해 문제점을 파악해야합니다
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